Kudy k nám
Najít naši pobočku Drive&Rent je snadné díky několika možnostem dopravy.
Tramvají+
Doporučujeme využít zastávku Blatiny, kam jezdí linky č. 9 a 10. Od zastávky pokračujte ulicí Galandova přibližně 600 metrů pěšky. Linka č. 9 jede přímo z hlavního nádraží (ze stanice tram. Hlavní nádraží), což je výhodné pro cestující přijíždějící vlakem.
Autobusem+
Máte dvě možnosti: • Vystupte na zastávce Škola Řepy (linka č. 164 z Petřiny - Metro A) a pokračujte přibližně 180 metrů pěšky. • Nebo využijte zastávku Strojírenská (linka č. 180 ze Zličína - Metro B) s následnou chůzí asi 800 metrů.
Taxíkem+
Při jízdě taxíkem sdělte řidiči adresu Žalanského 1674/52a Praha 6, autopůjčovna Drive Rent.
Vyzvednutí a vrácení
Vše, co potřebujete vědět o procesu vyzvednutí a vrácení auta.
Natankované, čisté+
Standardně vracíte auto natankované a umyté. Využívejte prosím pouze bezkontaktní myčky. Pokud chcete vrátit auto nenatankované a špinavé, je možné si za tuto službu připlatit. Pamatujte ale, že vrácení extrémně znečistěného auta je dodatečně zpoplatněno.
Kdy a kde můžu vyzvednout+
Standardně auto vyzvedáváte na naší pobočce v Praze Řepích. V případě potřeby vám auto přistavíme po celé ČR. Cenu této služby najdete v rezervacích. Auto můžete vyzvednout 24/7. Časy mimo pracovní dobu a o víkendech jsou zpoplatněny.
Kdy a kde můžu vrátit+
Standardně auto vracíte na naší pobočce v Praze Řepích. V případě potřeby si od vás auto převezmeme po celé ČR. Cenu této služby najdete v rezervacích. Auto můžete vrátit 24/7. Časy mimo pracovní dobu a o víkendech jsou zpoplatněny.
Pozdní vrácení+
Za pozdní vrácení vám naúčtujeme poplatek dle ceníku. Pozdní vrácení bez předchozí domluvy může být považováno za neoprávněné užívání auta. Stát se může cokoliv, proto je důležité s námi komunikovat. Za pár desítek minut zpoždění při vrácení vás prudit nebudeme.
Jaké potřebuji doklady+
Pro zapůjčení auta je nutné mít platný řidičský průkaz, platný občanský průkaz nebo cestovní pas, složení kauce a střízlivý stav. Řízení pod vlivem alkoholu nebo jiných látek je zakázáno.
Co když si auto nevyzvednu+
V tom případně vám propadne celá částka rezervace. Nicméně než se tak stane, budeme se Vás snažit kontaktovat a najít společně řešení.
Jízda
Důležité informace pro bezproblémovou jízdu s naším autem.
Kam můžu, dálnička, zimní pneu+
S našimi auty můžete cestovat nejen po celé České republice ale klidně od Gibraltaru až po Istanbul. Dálniční známka pro ČR je součástí každého auta. V zimním období jsou všechna auta vybavena zimními pneumatikami dle zákonných požadavků.
Co s pokutou+
V případě pokuty na místě si vše řešíte sami. Pokuty které přijdou po skončení vašeho pronájmu vám přeúčtujeme včetně administrativního poplatku.
Co když píchnu+
V případě defektu pneumatiky kontaktujte naši asistenční službu pojišťovny Kooperativa v ČR na tel: 957 105 105, v zahraničí na tel.: +420 266 799 779. Je-li auto vybaveno rezervním kolem nebo sadou na opravu pneumatik, můžete si pomoci sami. Při vrácení auta nás o defektu informujte.
Asistenční služby+
Všechna naše auta mají zajištěnou neomezenou asistenční službu 24/7 v celé Evropě. V případě potřeby kontaktujte naši asistenční službu pojišťovny Kooperativa v ČR na tel: 957 105 105, v zahraničí na tel.: +420 266 799 779. Kontaktní údaje najdete také na bílé kartě, která je v každém autě.
Od kolika let mi půjčíte auto+
Musíte mít příslušné řidičské oprávnění minimálně 1 rok.
Jaký řidičák musím mít+
Základem je platný řidičský průkaz. U aut bez tažného zařízení stačí sk. B. U aut s vlekem kdy celková přípustná hmotnost jízdní soupravy nepřesáhne 3500kg stačí sk. B, u celkové hmotnosti do 4250kg už potřebujete minimálně sk. B96 a cokoli nad 4250kg vyžaduje B+E.
Můžu s autem na okruh+
Ne, nemůžete. Auta můžete používat pouze na pozemních komunikacích, účelových komunikacích a příjezdových cestách. Žádná rally, žádný okruh, žádné drifty.
Pokuty a nehody
Jak postupovat v případě problémů během pronájmu.
Co když auto poškodím+
Jakékoliv poškození auta je nutné ihned nahlásit a pořídit fotodokumentaci. Drobná poškození auta vám naúčtujeme dle platného ceníku.
Bouračka doma nebo v zahraničí+
V případě nehody v ČR nebo zahraničí postupujte stejně - kontaktujte policii, zdokumentujte nehodu a neprodleně nás informujte. Nezapomeňte vyplnit evropský formulář o nehodě, který je v každém autě. V případě potřeby si můžete objednat naši neomezenou asistenční službu. Všechna naše auta jsou havarijně pojištěna s výchozí spoluúčastí 10% min. 10.000,- Kč, kterou lze podle potřeb individuálně snížit.
Co když budu bourat pod vlivem+
Řízení pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek je přísně zakázáno. V takovém případě pojišťovna sice škodu uhradí, ale následně bude po vás vymáhat regres (vrácení vyplacené částky). Navíc vám hrozí trestněprávní postih. Od nás navíc dostanete velkou smluvní pokutu.
Platby a kauce
Vše o finančních záležitostech spojených s pronájmem.
Kdy se platí+
Platba za pronájem se provádí při on-line rezervaci předem zálohou. Celková cena pronájmu se hradí při vyzvednutí auta. Akceptujeme platby kartou i v hotovosti.
Co když je auto zaplacené a nevyzvednu si ho+
Pokud máte zaplacenou zálohu za pronájem a auto si i přes naši výzvu nevyzvednete, zálohová platba propadá jako storno poplatek.
Max/min doba pronájmu+
Minimální doba pronájmu je 24 hodin, maximální doba není omezena a závisí na dostupnosti auta a dohodě.
Co když auto nebude k dispozici+
V případě, že rezervované auto nebude k dispozici (z důvodu předchozí havárie či technické závady), nabídneme vám náhradní auto ve stejné nebo vyšší kategorii. Pokud náhradní auto nebude vyhovovat vašim požadavkům, vrátíme vám plnou částku.
Kauce, pojištění auta+
Při pronájmu skládáte vratnou kauci, jejíž výše závisí na kategorii auta. Všechna naše auta mají pojištění odpovědnosti a havarijní pojištění s výchozí spoluúčastí 10% min 10.000,- Kč, kterou lze individuálně snížit.
Kdy mi vrátíte kauci+
Kauce je vrácena po kontrole stavu auta při jeho vrácení. Pokud je vše v pořádku, kauce je vrácena ihned bankovním převodem nebo v hotovosti. V případě platby kartou může návrat prostředků trvat 3–5 pracovních dnů dle podmínek vaší banky.
Co se stane, když nevrátím auto+
Nevrácení auta ve sjednaném termínu bez předchozí domluvy je považováno za neoprávněné užívání auta a může být oznámeno policii. Navíc vám bude účtován poplatek za každý den prodlení dle ceníku a navíc přijdete o složenou kauci.